Responsable

eimer roberto martinez lengua · C.C. 9024969
Dirección: Calle 25a #24-16, cartagena, Bolívar, Colombia.
Correo de contacto: marioherz577@gmail.com

Alcance y datos tratados

Patas Lab es una página informativa. Esta versión no dispone de formularios que envíen datos, cuentas, pagos, solicitudes de adopción ni herramientas de analítica incorporadas. El juego educativo, el recorrido de consulta y la lista de preparación funcionan en tu navegador; no transmiten ni guardan tus respuestas o selecciones. No solicita datos sensibles ni información de menores. Si envías un correo o presentas una comunicación por escrito al responsable, podremos recibir tu nombre, dirección de correo, datos de respuesta y la información que incluyas en tu solicitud. Evita enviar datos que no sean necesarios para atender tu solicitud.

Finalidad y autorización

Los datos recibidos en comunicaciones se utilizarán para atender y dar seguimiento a tu comunicación y gestionar solicitudes de privacidad. No se usarán para publicidad sin una autorización específica. Cuando corresponda, se solicitará autorización previa, expresa e informada; visitar esta página no equivale a autorizar usos adicionales de tus datos.

Servicios externos y cookies

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Tus derechos

Puedes conocer, acceder gratuitamente, actualizar y corregir tus datos; solicitar prueba de la autorización e información sobre su uso; pedir la supresión o revocar la autorización cuando proceda, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite ante el responsable, conforme a la ley.

Consultas y reclamos

Envía tu solicitud a marioherz577@gmail.com o preséntala por escrito en Calle 25 #24A-16, Cartagena, Bolívar, Colombia, indicando tu nombre, la solicitud y cómo deseas recibir respuesta. Aporta información suficiente para verificar tu identidad y, si corresponde, los hechos y documentos del reclamo. No envíes una copia de tu cédula salvo que se requiera justificadamente.

Las consultas se atenderán en hasta 10 días hábiles; si es necesario ampliar el plazo, se informarán los motivos y una nueva fecha, con hasta 5 días hábiles adicionales. Los reclamos completos se atenderán en hasta 15 días hábiles, prorrogables por hasta 8 días hábiles adicionales previa comunicación. Se aplicarán los procedimientos de los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

Conservación, seguridad y terceros

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad y las obligaciones aplicables. El responsable limitará su acceso y adoptará medidas razonables para protegerlos. No se venderán datos personales. Cualquier comunicación a proveedores o autoridades deberá tener una finalidad y base jurídica aplicables; las transferencias o transmisiones internacionales, cuando existan, se sujetarán a las reglas correspondientes.

Cambios y marco legal

Los cambios se publicarán en esta sección con su fecha de vigencia. Si se incorporan formularios, analítica u otros tratamientos, deberá actualizarse esta política y obtener las autorizaciones necesarias antes de activarlos. Referencia: Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.